في متجر House Doors نلتزم بحماية خصوصية عملائنا وزوار موقعنا، ونحرص على سرية وأمان جميع البيانات والمعلومات التي يتم جمعها أو استخدامها عبر الموقع، وذلك وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
جمع المعلومات
يقوم المتجر بجمع بعض المعلومات عند استخدام الموقع أو إتمام الطلب، وتشمل:
- الاسم الكامل.
- رقم الجوال والبريد الإلكتروني.
- عنوان التنفيذ أو الشحن.
- تفاصيل الطلب والمواصفات المختارة.
- بيانات تقنية مثل نوع المتصفح وعنوان IP لتحسين تجربة المستخدم.
استخدام المعلومات
تُستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
- تنفيذ الطلبات المصنوعة حسب الطلب والتواصل مع العميل أثناء مراحل التنفيذ.
- معالجة المدفوعات وتأكيد الطلبات.
- تحسين جودة الخدمات والمحتوى.
- التواصل مع العميل بشأن التحديثات أو العروض (في حال الموافقة).
حماية البيانات
- يلتزم المتجر باتخاذ الإجراءات الأمنية اللازمة لحماية البيانات الشخصية.
- لا يتم بيع أو مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث لأغراض تجارية.
- يقتصر الوصول إلى البيانات على الموظفين المخولين فقط.
مشاركة المعلومات
قد يتم مشاركة بعض البيانات مع جهات خارجية موثوقة فقط في الحالات التالية:
- شركات الشحن أو التركيب عند الحاجة.
- بوابات الدفع الإلكتروني المعتمدة.
- الجهات الرسمية في حال وجود التزام نظامي.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
- يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم.
- يمكن للمستخدم تعطيل ملفات الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، مع العلم أن بعض خصائص الموقع قد لا تعمل بشكل كامل.
سياسة الاستخدام
- يلتزم المستخدم باستخدام الموقع استخدامًا مشروعًا.
- يمنع إساءة استخدام الموقع أو محاولة التأثير على أداء الموقع أو اختراقه.
- يحتفظ المتجر بحق إيقاف أو تعليق أي حساب مخالف دون إشعار مسبق.
حقوق المستخدم
يحق للمستخدم:
- الاطلاع على بياناته الشخصية.
- طلب تعديل أو تحديث بياناته.
- طلب حذف بياناته، ما لم يتعارض ذلك مع التزامات نظامية أو تعاقدية.
التعديلات على السياسة
- يحق للمتجر تعديل سياسة الخصوصية والاستخدام في أي وقت.
- يتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة، ويعد استمرار استخدام الموقع موافقة ضمنية على التعديلات.
الموافقة
باستخدامك لموقع House Doors أو إتمام أي طلب، فإنك تقر بموافقتك الكاملة على سياسة الخصوصية والاستخدام هذه.